Descubre, analiza y acciona la perspectiva de los principales líderes del sector de HR: “En un ciclo de expansión, el mercado laboral se impulsa a través de un talento protagonista posicionado en el centro del modelo de negocio”.
¡En un mundo laboral que se redefine cada día, conectarse entre especialistas a través de un completo reporte del líder global de RRHH nunca fue tan valioso, hoy disponible para todos los trendsetters interesados en gestión y desarrollo del talento!
Bienvenidos trendsetters:
Visualizar el horizonte de la gestión de personas demanda ir más allá del olfato empírico; requiere respaldo técnico y una visión experta que brinde certezas en un entorno de incertidumbre y necesidad de adaptación al entorno.
Esta edición explora las prioridades que hoy marcan la agenda estratégica a través de la voz de sus protagonistas, ofreciendo una visión renovada para liderar la agenda empresarial y su expansión prevista con precisión analítica, propósito sectorial y una mirada profundamente humana del talento.
Con este propósito, Randstad presenta su estudio anual HR Trends 2026 “the voice of the companies”.
“Es un orgullo presentarles HR Trends 2026, una visión estratégica del mundo del trabajo en Chile, construida a partir de la experiencia de líderes empresariales de diversas industrias. Este informe no sólo toma el pulso al mercado actual, sino que anticipa las transformaciones y desafíos que definirán la agenda de capital humano en el corto y mediano plazo. Hoy, el mercado laboral exige un “upgrade”; los profesionales buscan un ecosistema donde la flexibilidad y el desarrollo profesional continuo no sean beneficios, sino condiciones innegociables para comprometerse con una visión de negocio. Debemos ser líderes arquitectos de confianza que acompañen y abran caminos de equidad, transformando la tecnología en capacidades aumentadas que liberen el talento humano para crear valor real y trascendente".
Metodología
Este informe es una herramienta de inteligencia prospectiva construida a partir de la perspectiva de líderes C-Level pertenecientes a más de 500 empresas de diversas industrias en Chile. El análisis técnico y diseño metodológico han sido desarrollados junto a la consultora global Evalueserve, experta en investigación, respaldando el rigor analítico de Randstad como especialista en estudios del mercado laboral y el futuro del trabajo.
Contenidos del HR Trends 2026:
Insights, conclusiones y propuestas originales de Randstad para accionar estrategias y prácticas corporativas aplicadas bajo la mirada especialista del Randstad, líder global en soluciones de RRHH y estudios del mercado laboral y futuro del trabajo.
El informe aborda analíticamente un mapa del mañana a través de los vectores que hoy redefinen la competitividad:
- Prospectiva Organizacional:Escaneo de retos empresariales y evolución proyectada para 2026.
- Dinámicas de Crecimiento: Proyección del aumento de ventas (crecimiento) y alineamiento con modelos operativos y su relación con inversión en cultura organizacional.
- Arquitectura de Talento: Análisis de impedimentos para la contratación, drivers de rotación y compromiso; innovación en desarrollo de carrera y otros desafíos específicos de RR.HH.
- Ecosistema de Valor: Matriz de competitividad salarial, evolución salarial relevada según encuestados y marca empleadora; formación, movilidad interna; análisis de beneficios y factores de atracción, retención y compromiso.
- Imperativo Ético: Paridad salarial, brechas de género y estrategias de atracción DEI.
- Frontera Tecnológica: Adopción y actitud hacia la IA, madurez digital, ranking de las áreas de implementación y prioridades de transformación digital de para el negocio y el talento.
Cuatro dimensiones: conclusiones, oportunidades y acciones clave:
HR Trends 2026, permite un análisis profundo y estructurado en cuatro dimensiones clave del mercado laboral actual. En cada una de ellas, Randstad presenta no sólo hallazgos e insights reveladores, sino un pool de propuestas accionables basadas en oportunidades estratégicas y acciones clave sugeridas para liderar con dinamismo y alto impacto:
- Agilidad Organizacional: La reconfiguración del modelo operativo para responder a un mercado que exige flexibilidad sin perder la eficiencia.
- Agenda Empresarial: El despliegue estratégico frente a desafíos críticos como la productividad y la seguridad digital.
- Inteligencia Artificial: El paso de la experimentación a la escala estratégica, donde la tecnología potencia las capacidades humanas.
- Equidad de Género: La flexibilidad e igualdad como motores de sostenibilidad y atracción de talento diverso.
Descubriendo las claves e insights del HR Trends 2026:
Síntesis y oportunidades de las dimensiones “Agilidad Organizacional” y “Agenda Empresarial": Crecimiento y desafíos del modelo de negocio.
Las organizaciones en Chile proyectan un escenario de expansión tangible: el 71% de los líderes prevé que su volumen de ventas aumentará en 2026. No obstante, el mayor desafío operativo para el 57% de las compañías es asegurar los procesos y garantizar la productividad. Aquí, surge una nueva concepción del entorno corporativo: el negocio como plataforma: el trabajo deja de ser un destino final para ser una plataforma de aprendizaje y upgrade continuo.
"Con la expansión como norte y la agilidad como método, el equilibrio financiero debe estar al servicio de la eficiencia operativa para potenciar el factor determinante: un talento protagonista”.
Atracción del talento: de la propuesta de valor al empleado a la promesa de desarrollo del talento protagonista.
Marca Empleadora: el binomio del éxito en la atracción y retención de talento.
A través de este estudio, el directivo de hoy accede a datos que constituyen la base de la confianza para la toma de decisiones. El optimismo es tangible, pero conlleva un reto crítico: la capacidad de atraer y fidelizar a los mejores en un mercado cada vez más sofisticado.
Aunque la dificultad para atraer talento bajó al 33%, el éxito depende de un equilibrio preciso: El 75% de los decisores afirma que ofrecer salarios y beneficios competitivos es la clave, acompañado obligatoriamente de un ambiente de trabajo agradable (73%).
"¿Líderes o retadores? Decodificar y accionar el nuevo pulso del talento ya no se trata sólo de lo que le ofrecemos al talento, sino de quienes llegan a ser con nosotros".
Respecto a la retención, el estudio identifica que el 36% de las salidas se debe a la búsqueda de mejores oportunidades de desarrollo profesional. Para enfrentar este fenómeno, proponemos el Upgrade de vida: desarrollo de oportunidades y flexibilidad horaria como antídoto para la fuga del talento. El 52% de las empresas ya prioriza la flexibilidad para apoyar responsabilidades familiares, entendiendo que el 69% de la alta dirección considera que retener talento clave es su desafío más crítico.
"La verdadera expansión compartida trasciende del contrato laboral al pacto evolutivo. Si el talento encuentra sentido, el negocio encuentra su potencia".
Para robustecer este pacto, el 57% de las empresas apuesta por programas de formación y entrenamiento y el 36% de las compañías ya cuenta con planes activos para atraer y retener personas con discapacidad.
Síntesis y oportunidades de las dimensiones “Inteligencia Artificial” y “Equidad de Género”: La nueva frontera sostenible del talento.
Madurez Digital: IA a escala y con propósito humano.
La Inteligencia Artificial ha dejado de ser una tendencia de nicho para convertirse en un activo del presente: el 48% de las compañías en Chile ya planea expandir su uso a gran escala. No obstante, la tecnología por sí sola no basta. Los beneficios en procesamiento de datos (81%) y productividad (67%) solo rinden frutos bajo un liderazgo humano que ponga la equidad en el centro. La verdadera oportunidad reside en el Upskilling (42%) para facilitar la adopción tecnológica.
"El nuevo estándar de valor nace al automatizar el hacer para potenciar el ser; mientras la IA gestiona procesos, el talento humano crea el impacto".
Nueva edición 2026 del Estudio de Rentas:
Nuestro estudio de rentas es la matriz analítica para navegar el mercado con datos reales de contratación. Basado en indicadores clave junto a nuestros consultores y empresas colaboradoras, permite a los decisores de RR.HH. optimizar bandas, asegurar la equidad y la competitividad. Como especialistas en soluciones de HR y estudios, aportamos inteligencia que cruza variables macroeconómicas con experiencia de campo, siendo una herramienta esencial para compensaciones y desarrollo del talento. Un completo reporte de bandas salariales de los mercados más influyentes y perfiles laborales.
Evolución salarial y paridad con el mercado.
Este informe es la Matriz de Compensaciones esencial para navegar el mercado. En un entorno donde las expectativas salariales del talento son “poco realistas” para los líderes empresariales, esto resulta ser el principal impedimento para contratar (56%), el reporte revela que el 77% de las empresas aplicará incrementos en remuneraciones mayoritariamente en el rango del 1% al 5% (sin distinción respecto a intencionalidad de los líderes encuestados o a ajustes indexados por variaciones macroeconómicas (IPC). Estas cifras son vitales para mantener la competitividad, considerando que sólo un 26% de las compañías consultadas afirma que sus salarios superan a la competencia.
"La paridad de mercado es el punto de partida; la competitividad con equidad es el estándar para una evolución salarial con propósito”.
Siete conclusiones estratégicas para liderar para la sostenibilidad con aguda perspectiva empresarial y escala profundamente humana.
La gran conclusión de este estudio es que las personas son el motor de sostenibilidad y viabilidad del negocio. Las inversiones en cultura organizacional y marca empleadora hoy son irrenunciables.
1. Eficiencia Operativa y Alineación:
Mientras el 71% de las empresas proyecta crecer en ventas, el mayor desafío operativo para el 57% es asegurar los procesos y garantizar la productividad. Dado que el 46% de los líderes identifica la falta de agilidad interna como un freno, la oportunidad reside en hacer coincidir la agilidad del negocio con el propósito del talento. Cuando alta dirección y equipo comparten un mismo sentido de dirección, la eficiencia se convierte en una cultura compartida.
2. Jerarquía de Retención (Upgrade de Vida):
El salario competitivo (75%) es el imán, pero el equilibrio entre vida laboral y personal (67%) magnetiza. Hoy, las personas ya no se quejan, simplemente abandonan si no encuentran un espacio de autorrealización. Ante el 36% de fuga de talento por falta de balance y oportunidades de desarrollo, la flexibilidad y la seguridad laboral (33%) son un "Upgrade de Vida" innegociable. El 69% de los colaboradores sólo permanece si tiene crecimiento real; sin bienestar y sentido de logro personal, el sueldo solo retrasa la renuncia.
3. El Negocio como Plataforma:
Los líderes operan bajo la convicción de que el mercado externo está agotado ante la falta de formación técnica (56%) y habilidades específicas en el sector. La estrategia es clara: el talento se cultiva y se potencia desde adentro. El trabajo deja de ser un destino final para ser una plataforma de aprendizaje y upgrade continuo, impulsando al 57% de las empresas a desarrollar internamente las competencias que ya no encuentran fuera.
4. Marca Empleadora:
El Desafío de la Autorrealización: Existe una brecha crítica: mientras la mayoría compite por salario, apenas el 23% de las empresas ha asumido el desafío de fortalecer su marca empleadora desde el propósito. El giro prospectivo es potente: ya no es sólo qué les ofrecemos al talento y candidatos, sino quiénes llegan a ser ellos con nosotros. Esta visión hace la contratación un 33% más eficiente al conectar con el 42% de profesionales que buscan autorrealización y vivir cultura atractiva que logre pertenencia por encima de lo económico.
5. Liderazgo como Motor de Retención:
El bienestar no se puede imponer, ofrecer ni regalar como beneficio, sino que se construye desde adentro hacia afuera (cultura). Es vital empoderar a los líderes (57%) como arquitectos de confianza y de seguridad laboral y psicológica. Ellos son el puente hacia la seguridad psicológica y el compromiso (62%), potenciando al equipo dentro de la plataforma corporativa mediante un desarrollo constante que haga un guiño directo al propósito organizacional.
6. Inversión en Desarrollo sobre el Incremento Salarial:
Las organizaciones inteligentes priorizan el crecimiento interno (57%) sobre el ajuste salarial (28%). Estas cifras, cruzadas con la percepción de que sólo un 26% de las empresas considera que sus salarios son más altos que la competencia, sitúan al estudio de rentas como una herramienta obligatoria para mantener la competitividad. El desarrollo genera lealtad estructural; el impacto de un aumento es transitorio, pero la autorrealización crea un compromiso que la competencia no puede comprar. Esto se relaciona directamente con el imperativo ético de la equidad respecto a la brecha directiva: Aún el 55% de las empresas tiene menos del 25% de sus puestos directivos ocupados por mujeres.
7. IA y Reskilling Crítico: El 48% de las firmas expandirá la IA, pero el desafío es humano:
La falta de personal calificado (57%) frena la adopción. Para neutralizar el riesgo de desplazamiento detectado por el 42% de los líderes, la Skill Intelligence se vuelve vital para mapear inventarios de habilidades precisos. Esto activa un Marketplace Interno de Talento que permite la reconversión estratégica, transformando el miedo al reemplazo en “la certeza del aumento”: el paso del temor al desplazamiento ("la IA me quitará el puesto") a la certidumbre de que la adaptabilidad técnica garantiza la vigencia y el crecimiento en la era digital.
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Descarga el estudio aquí
La nueva edición de HR Trends 2026 invita a compañías, líderes e investigadores a protagonizar una visión donde la competitividad actual vincula el análisis de datos con la gestión estratégica del talento. Apalancado en la especialización de Randstad Research, este estudio se consolida como una herramienta estratégica que aporta el conocimiento necesario para potenciar equipos y organizaciones, permitiendo forjar liderazgos que marquen tendencia en el sector y actúen como fuentes de valor para la agenda empresarial y la conversación sobre el mercado laboral." La visión de 600 líderes concluyentes en más de 150 insights clave para innovar y accionar el presente y futuro del trabajo, hoy.
eduardo lagunas
brand & corporate relations leader