¿Qué es el ausentismo?
Es la ausencia habitual no planificada de un trabajador que se extiende más allá de una tasa aceptable. Si bien cada empresa establece sus propios estándares para el ausentismo aceptable, muchos empleadores consideran que es habitual que un empleado falte más al trabajo que la cantidad de días libres pagados y días de enfermedad que proporciona.
Estas ausencias inexplicables pueden crear presiones adicionales en el lugar de trabajo, ya que los gerentes intentan encontrar un reemplazo o asumir más trabajo ellos mismos. Como puede imaginar, los niveles más altos de ausentismo pueden conducir a costos laborales más altos que incluyen más pago de horas extra, menor calidad a medida que la fuerza laboral se reduce y asume funciones adicionales y tasas de retención más bajas debido al agotamiento en el lugar de trabajo.
Tipos de absentismo laboral
No todas las ausencias en el puesto de trabajo son iguales, dependiendo de la naturaleza y causas de cada una, pueden clasificarse y gestionarse de diferente manera. En este sentido, es posible distinguir entre tres tipos:
Justificado: Se agrupan las faltas al trabajo por motivos justificados. En estas situaciones, el empleado debe avisar a la empresa de su ausencia y explicar la causa de la misma. Ejemplos de absentismo justificado pueden ser: situaciones de incapacidad temporal por enfermedad, permisos por maternidad o paternidad, defunción de un familiar, etc.
Injustificado: En esta ocasión, el trabajador no dispone de un motivo justificado para ausentarse de su puesto de trabajo. Esto constituye un incumplimiento de las obligaciones del empleado, que puede ser motivo de despido procedente. Este tipo de ausencia es la más perjudicial para la empresa. Al ser imprevisible, la organización del trabajo queda totalmente alterada.
Presencial, presentismo laboral o Quiet quitting: Este caso se diferencia de los dos anteriores, ya que el trabajador sí acude a su puesto de trabajo. Sin embargo, no cumple con sus tareas al invertir su tiempo en labores ajenas a su cargo. Navegar por internet con fines no profesionales o hacer recados personales, son dos de las situaciones más habituales de este tipo de absentismo.
Principales causas del ausentismo laboral
Hay varias razones por las que las organizaciones pueden estar experimentando altos niveles de absentismo. Por lo que resulta importante entender qué factores pueden estar causando un absentismo excesivo en su lugar de trabajo, de modo que pueda crear un plan para reducir estos niveles a una tasa aceptable.
Las causas más comunes del absentismo crónico en el trabajo:
- Enfermedades y lesiones físicas: Uno de los motivos más comunes. En este grupo están todos los problemas físicos o psicológicos que pueda sufrir el trabajador: enfermedades comunes, accidentes, lesiones, depresiones, etc.
- Agotamiento laboral: Este tipo de agotamiento puede provocar ausencias inesperadas derivadas de situaciones negativas en el trabajo como: insatisfacción, condiciones inadecuadas en el trabajo, mala relación con líderes o compañeros, estrés, entre otros.
- Conciliación de la vida laboral y familiar: Son en las que más influye la vida personal del trabajador. Aquí resaltan problemas de salud de personas cercanas (familiares o amigos) u otro tipo de conflictos, entre otras causas.
¿Cómo medir el absentismo laboral?
El absentismo puede ser un problema de mano de obra extremadamente costoso que puede provocar un aumento de los costes de producción, un incremento de las tasas de rotación de empleados, una disminución de la moral en el lugar de trabajo y una reducción de los beneficios para la empresa.
Para minimizar el impacto del absentismo, es importante mantener un registro de ausencias para determinar la tasa de absentismo de la empresa. Este paso le permite identificar rápidamente cualquier problema potencial de absentismo laboral y desarrollar un plan para combatir el problema.
Empieza por establecer normas aceptables para la empresa. Este factor varía enormemente en función del sector, la ubicación y las políticas, y puede ser necesario ajustarlo más adelante si es necesario. Este paso, sin embargo, proporciona a la empresa un nivel base para determinar si existe un problema de absentismo en la empresa, así como un nivel objetivo a la hora de crear estrategias para combatir el absentismo crónico.
Fórmula de absentismo
Puedes utilizar la siguiente fórmula para calcular el índice de absentismo de tu empresa.
(nº de días/horas/períodos de ausencias / nº de días/horas/períodos disponibles) * 100 = índice de absentismo
¿Cómo Randstad ayuda a las organizaciones para hacer frente al absentismo?
Cuando tu empresa no tiene suficiente personal, debes responder rápidamente para mantener un entorno de trabajo productivo y eficiente. Podemos ayudar brindándole acceso instantáneo a una base de datos de talentos confiable y examinada.
Utilizaremos un grupo de talentos listos para usar cuando sea necesario. Luego, con una fuente de trabajadores precalificados, listos y dispuestos a intervenir y familiarizados con tu industria, puedes acelerar rápidamente tu operación.
Randstad puede ayudarte en varias etapas de tu misión para reducir la falta de personal y mejorar la eficiencia, que incluyen:
-Reclutar y contratar trabajadores flexibles cuando sea necesario para aumentar la capacidad de tu fuerza laboral
-mantener y programar un grupo de trabajadores eventuales
-optimizar la capacitación para ayudar a tu personal existente a alcanzar su máximo potencial
-Proporcionar estudios sobre las aspiraciones y expectativas de los trabajadores