El mercado laboral chileno está atravesando un momento de profunda transformación. Así lo revela nuestro informe de Tendencias de Recursos Humanos 2025, elaborado a partir de la visión de más de 600 líderes empresariales del país. Este documento no solo entrega datos, sino también una hoja de ruta sobre cómo las compañías están enfrentando los desafíos del entorno actual y adaptándose para seguir creciendo.
Con un 64% de las empresas proyectando un aumento en sus ventas este año, las expectativas son optimistas. Sin embargo, este crecimiento está lejos de ser automático: exige redoblar los esfuerzos en productividad, sostenibilidad del negocio y, especialmente, en gestión de talento. Hoy más que nunca, atraer, retener y desarrollar personas se ha vuelto un asunto estratégico.
El talento como eje del crecimiento
Uno de los hallazgos más consistentes del estudio es que retener a los mejores talentos y desarrollar líderes se posiciona como la prioridad número uno para el 71% de los encuestados. Este dato evidencia un cambio cultural: las empresas comprenden que su capital humano es el principal motor del negocio, y que sin equipos comprometidos, no hay crecimiento posible.
A esto se suma una dificultad creciente en la atracción de nuevos perfiles, especialmente en industrias con alta demanda de habilidades técnicas. De hecho, más de la mitad de los líderes señala que las altas expectativas salariales y la falta de experiencia específica son los mayores obstáculos para contratar.
Como respuesta, muchas organizaciones están apostando por programas de formación y entrenamiento (54%), flexibilización de horarios, beneficios personalizados y modalidades híbridas de trabajo. Todo esto con el objetivo de ofrecer una experiencia laboral más atractiva y adaptada a las necesidades de las personas.
Más allá del sueldo: ¿qué buscan las personas?
Aunque la remuneración sigue siendo un factor importante, el bienestar integral y el equilibrio vida-trabajo están ganando terreno. De acuerdo con el Estudio de Tendencias de Recursos Humanos, El 69% de las empresas afirma que ofrecer flexibilidad y un ambiente agradable es clave para ser percibidas como un lugar deseado para trabajar. Este cambio de paradigma ha impulsado el crecimiento de iniciativas como el apoyo a la salud mental, el trabajo remoto, los días extra de licencia y la entrega de beneficios no financieros.
Además, se observa un avance —aunque todavía incipiente— en temas de equidad. El estudio indica que solo el 27% de los cargos de liderazgo están ocupados por mujeres, lo que revela la necesidad de seguir promoviendo políticas inclusivas, revisando las brechas salariales y fomentando el desarrollo profesional de grupos subrepresentados.
La inteligencia artificial entra con fuerza al mundo laboral
Otro eje clave del informe es la creciente adopción de inteligencia artificial. En 2025, más de la mitad de las empresas utilizará IA en áreas como tecnología, operaciones y recursos humanos. Esta tendencia responde al deseo de automatizar tareas, agilizar procesos y aumentar la productividad. De hecho, el 77% de los encuestados destaca la capacidad de la IA para procesar datos de manera más eficiente y ofrecer predicciones más precisas.
Sin embargo, la transformación digital también trae desafíos. Las principales preocupaciones giran en torno a la seguridad de los datos (67%) y la escasez de talento técnico (62%), lo que obliga a las empresas a reforzar su estrategia de capacitación y a invertir en la creación de una cultura digital sólida.
Redefiniendo la propuesta de valor al talento
La forma en que las empresas se presentan ante sus potenciales colaboradores también ha cambiado. Ya no basta con ofrecer un buen salario; hoy, las personas buscan coherencia, propósito y desarrollo. En esa línea, el 78% de las compañías considera que ofrecer sueldos y beneficios competitivos es clave, pero también destacan la importancia de entregar oportunidades reales de crecimiento profesional (71%) y garantizar un buen balance entre lo personal y lo laboral (69%).
Por otro lado, las fuentes más efectivas para captar talento, de acuerdo con el estudio de Randstad de Tendencias de RRHH, siguen siendo los portales de empleo (61%) y los programas de referidos (51%), lo que sugiere que el boca a boca interno y la reputación de la empresa siguen siendo determinantes.
¿Qué nos depara el futuro?
Todo indica que 2025 será un año de consolidación y evolución. Las empresas que logren combinar tecnología, flexibilidad y cultura humana serán las que marquen la pauta. Las habilidades blandas se valorarán tanto como las técnicas, y la propuesta de valor al empleado será un diferenciador tan importante como el producto o servicio que se ofrece al cliente.
El informe de Randstad es claro: el nuevo ADN empresarial está en construcción, y tiene como pilares la adaptabilidad, la inclusión, la tecnología y, sobre todo, las personas.
En Randstad, creemos que el futuro del trabajo se escribe hoy. Acompañamos a las organizaciones en su camino hacia una gestión de talento más estratégica, humana y preparada para los desafíos del mañana.
Estudio de tendencias de rrhh y rentas 2025
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