¡Únete al equipo de nuestro cliente líder en el rubro farmacéutico como Patient Navigator ACC - Enfermera/o!
¿Te apasiona el contacto con pacientes y tienes un profundo conocimiento del sistema de salud? ¿Buscas una oportunidad para marcar una diferencia real en el acceso a tratamientos? Si es así, ¡esta posición es para ti!
Descripción del Cargo y Responsabilidades:
En colaboración con un importante cliente de Randstad perteneciente al rubro farmacéutico, buscamos un/a Enfermero/a - Idealmente que tenga conocimiento sobre programas de oncología, que sea dinámico/a y con experiencia. En este rol, serás fundamental para comprender a fondo el recorrido y la experiencia de los pacientes dentro del sistema público de salud. Tu labor de recopilación de información valiosa en terreno contribuirá directamente a la creación de soluciones innovadoras que mejoren el acceso a la atención médica.
Tus principales responsabilidades serán:
- Levantamiento de Insights en Terreno: Visitar presencialmente diversas instituciones de salud a nivel nacional para mapear detalladamente el camino de pacientes con distintas patologías. Identificarás obstáculos y oportunidades para optimizar el sistema de acceso a la salud.
- Co-creación de Soluciones: Trabajar en equipo con nuestro cliente, aportando tu experiencia y los hallazgos obtenidos en terreno para desarrollar soluciones efectivas a los desafíos identificados.
- Relacionamiento con Profesionales de la Salud (HCPs): Establecer y mantener una red de contactos sólida con HCPs dentro del sistema de salud, recabando información clave sobre el funcionamiento de las diferentes vías de acceso en cada institución.
- Gestión de Casos de Pacientes: Ofrecer apoyo y resolver posibles problemas o barreras que los pacientes de los programas de soporte puedan experimentar dentro del sistema de salud, facilitando su acceso a los tratamientos necesarios.
- Análisis y Presentación de Resultados: Analizar la información recopilada en terreno, estructurarla de manera lógica y presentar los resultados al equipo de nuestro cliente.
- Planificación y Gestión del Tiempo: Desarrollar, junto con la supervisión correspondiente, una planificación mensual de visitas a terreno que responda a las prioridades establecidas, asegurando un uso eficiente de los recursos de traslado.
- Cumplimiento de KPIs: Alcanzar los indicadores de desempeño definidos para evaluar la efectividad de tu trabajo.
- Conducta de Trabajo Impecable: Actuar con la más alta integridad, honestidad y profesionalismo en todas tus actividades, cumpliendo con los estándares de excelencia establecidos por nuestro cliente.
Condiciones
- Tipo de Jornada: Full time. Requiere principalmente trabajo en terreno con disponibilidad para asistir a reuniones en oficinas y modalidad híbrida.
- Movilización Propia
- Horario de Trabajo: 9:00 - 18:00
- Lugar de Trabajo: Híbrido. Con disponibilidad para realizar viajes a terreno en Santiago y regiones.
Requisitos del Cargo:
- Conocimientos:
- Experiencia comprobada en el trato directo con pacientes.
- Amplio conocimiento del funcionamiento del sistema de salud nacional y sus modalidades de acceso y cobertura.
- Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional.
- Sólida capacidad de autogestión y organización del tiempo de trabajo.
- Orientación al cumplimiento de objetivos definidos.
- Capacidad de análisis de datos y presentación de resultados a equipos multidisciplinarios (manejo de herramientas Microsoft Office y ambiente Windows a nivel medio).
- Alta capacidad de relacionamiento interpersonal con pacientes y profesionales de la salud (HCPs).
- Dedicación exclusiva al rol.
- Años de Experiencia: 3-5 años.
- Idiomas: Comprensión básica del idioma inglés (lectura y escritura).
- Título o Carrera Relacionada: Enfermera graduada (deseable enfermera oncológica).
- Nivel de Excel: Medio.
- Disponibilidad para Ingreso: Inmediata
¡Esperamos tu postulación!
...
