operadores de call center in santiago

publicado
contacto
randstad chile
tipo de trabajo
temporal
salario
$ 199,999 - $ 200,000 por mes, negotiable
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job details

publicado
ubicación
santiago, region metropolitana
sector
Atención al Cliente y Call Center
tipo de trabajo
temporal
horario de trabajo
Lunes a viernes de 12:00 a 18:00 hrs.
salario
$ 199,999 - $ 200,000 por mes, negotiable
experiencia
1 año
número de referencia
5056
contacto
randstad chile

descripción del trabajo

Importante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de Operadores de call center

 

Funciones:

  • Asistir a la formación de producto / excelencia de inicio y a las de adecuación y/o de refuerzo. 

  • Respetar los tiempos de descanso y pausas contactando con force. 

  • Informar cualquier incidencia, ya sea de sistema como de gestión en la atención.

  • Presentarse a las monitorizaciones y/o feedback de sus mandos. 

  • En las campañas de emisión deberá siguiendo el argumentar lo establecido en la campaña: presentar el servicio de atención al cliente, realizar el registro, emitir las llamadas a clientes para ofrecer un determinado servicio, realizar encuestas a clientes bien de opinión / valorización de los servicios recibidos, etc. 

  • En las campañas de recepción deberá atender todas las llamadas que le entren de los clientes. Si es necesario deberá transferir a otro departamento y/o, en ocasiones, llamar al cliente si así lo señala el protocolo cumpliendo con los niveles solicitados de calidad y excelencia. 

 

Requisitos:

 

  • Desde 1 año de experiencia en el cargo.

  • Enseñanza Media Completa.

  • Disponibilidad Inmediata.

  • Manejo Computacional Nivel usuario, 

  • Notebook o Pc que cumpla con los siguientes requisitos: Window 10, Internet con velocidad mínima de 60 megabytes, Memoria de 4gb.

 

Renta bruta $217.667 + Gratificación + Asignación

Horario: Lunes a viernes de 12:00 a 18:00 hrs.

Comuna: Las Condes

 

Si cumples con los requisitos, no dudes en postular a esta excelente oportunidad.

 

requisito

1 año

educational requirements

MEDIO