ejecutivo de operación e-commerce [programa inlclusión] in santiago

publicado
contacto
randstad chile
tipo de trabajo
tiempo completo
salario
$ 500,000.00 - $ 500,001.00 por hora, negotiable
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job details

publicado
ubicación
santiago, region metropolitana
sector
Tecnología Informática
tipo de trabajo
tiempo completo
horario de trabajo
definir
salario
$ 500,000.00 - $ 500,001.00 por hora, negotiable
experiencia
1 año con experiencia en atención al cliente o contact center.
número de referencia
7961
contacto
randstad chile

descripción del trabajo

Tengo una gran oportunidad para trabajar en una compañía líder en comercio de artículos de salud y cuidado personal en Santiago centro, para trabajar como ejecutivo de operación e-commerce.

las responsabilidades del cargo son:

  • Tomar los pedidos que lleguen de la plataforma eCommerce y direccionarlos a los locales definidos, para que en estos se ejecute el picking-packing y posterior despacho. Debe asegurarse vía seguimiento constante que el pedido tomado finalice con una entrega satisfactoria al cliente, monitoreando cada etapa. Adicionalmente debe ser responsable de atender las consultas y/o reclamos de clientes que hayan comprado mediante la página web. 

los requisitos del cargo son:

  • Herramientas office. 
  • Flexibilidad enseñanza media completa con experiencia de 1 año en contact center o atención al cliente. 
  • Modalidad hibrida con turnos rotativos de 45 hrs. 2 días presencial y 3 días remoto, presencial: lunes a viernes de 8 am a 7 pm, remoto: lunes a domingo de 8 am a 10 pm (considerar turno de 45 hrs y dos domingos libres al mes). 

habilidades

Experiencia en ventas call centerTrabajo en Equipo/Trabajo en redOrientación al logro de metasAnálisis y solución de problemasOrientación a resultadosComunicación e influenciaSer resolutivo y proactivo

requisito

1 año con experiencia en atención al cliente o contact center.

responsibilities

Experiencia en ventas call centerTrabajo en Equipo/Trabajo en redOrientación al logro de metasAnálisis y solución de problemasOrientación a resultadosComunicación e influenciaSer resolutivo y proactivo

educational requirements

TÉCNICO NIVEL MEDIO