Importante empresa , requiere integrar a su equipo por proyectos a un Customer Service
Dentro de las funciones destacan:
- Gestionar la actividad operacional de Pedidos que ingresan los Distribuidores y Obras Directas a la empresa.
- Atender a los clientes (visitas personales, teléfono, mensajes, e-mail) y recibir sus pedidos via email o sistema.
- Revisión de pedidos ingresados.
- Gestionar requerimientos de clientes. Atender consultas acerca de los pedidos que realiza el área Comercial
- Hacer seguimiento hasta el despacho, presentando en la reunión semanal los casos que corresponden a su cartera de clientes.
- Recepcionar, registrar y gestionar los reclamos de los Distribuidores.Apoyar en la gestión administrativa de los procesos productivos y de despacho.
- Ingresar los pedidos de su cartera de clientes a Fábrica o al área de Ingeniería según corresponda para emisión de planos, chequeo y aprobación. Se pide:Ingeniero o Técnico Profesional en Administración de Empresas, Comercial, Contable o similarMínimo 2 años en cargo similar
Conocimientos Mínimo
ERP Dynamics, nivel Usuario Office - Excel Intermedio (Manejo de Tablas Dinamicas) Ingles (Escrita Intermedia) Contabilidad Básica Productos Hunter Douglas Ventas, Comercialización y Distribución.
Se ofrece:
Renta liquida aproximada: $800.000
Jornada: lunes a viernes 08:30 a 18:00
Casino
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