coordinador programa asistencia al paciente in santiago

publicado
contacto
randstad chile
tipo de trabajo
tiempo completo
salario
$ 1,650,000 - $ 1,700,000 por mes, negotiable
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job details

publicado
ubicación
santiago, region metropolitana
sector
Administración y Secretariado
tipo de trabajo
tiempo completo
horario de trabajo
lunes a viernes
salario
$ 1,650,000 - $ 1,700,000 por mes, negotiable
experiencia
3 años
número de referencia
4081
contacto
randstad chile

descripción del trabajo

En Randstad Chile nos encontramos en busqueda de un "Coordinador programa asistencia al paciente" para incorporase a importante empresa del rubro farmacéutico ubicada en las condes.

Funciones:

-Co-diseñar y asegurar una impecable implementación de los Programas de Soporte a Pacientes (PSPs) de acuerdo a los lineamientos internos.

-Chequear regularmente el nivel de satisfacción de los pacientes con respecto a los Programas de Soporte a Pacientes

-Mejora continua de los servicios prestados en pro de mejorar la experiencia de nuestros pacientes, alineadas a los equipos de las marcas , a través de servicios sustentables a largo plazo.

-Asegurar el cumplimiento de los KPIs establecidos para medir el performance de los Programa de Soporte a Pacientes.

-Asegurar el cumplimiento de todos los procesos de compliance en la implementación y monitoreo de los PSP.

 

Requisitos del cargo:

Educación: Profesional de la salud, o título de ingeniero, con al menos 3 años de licenciatura

Idiomas: Español e inglés fluido (hablado y escrito)

Experiencia: Al menos 3 años de experiencia de trabajo en cargos relacionados con experiencias a pacientes o clientes.

Principales competencias:

Comprensión de los principios y estrategias comerciales

Visión centrada en la experiencia del paciente y cliente

Pensamiento estratégico

Capacidad analítica y relacionamiento de datos

Manejo de excel avanzado

Sentido financiero

Colaborativo, innovador, orientado al trabajo en equipo, proactivo y flexible

Capacidad para trabajar en un equipo multifuncional que respalda los objetivos comerciales y al mismo tiempo, garantiza el pleno cumplimiento de los principios internos.

Excelentes habilidades de comunicación y negociación

Excelentes habilidades de planificación, priorización y organización 

Orientado al resultado, con actitud positiva frente a dificultades

 

Se ofrece: 

Subcontratación por un plazo fijo de 3 meses inicialmente con posibilidad de renovación según performance.

Sueldo liquido de $1.700.000.- 

 

requisito

3 años