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detalles del trabajo

resumen

    detalles del trabajo

    Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un/a ANALISTA DE NEGOCIOS para una Importante Institución del area de seguros.

    Funciones:

    • Encargado de asegurar el óptimo funcionamiento del modelo de calidad existente con EOL.
    • Mantener estándares de datos transmitidos desde la compañia a EOL.
    • Asegurar que contengan todos los campos necesarios para disparo de encuestas
    • Relación constante con área de TI para asegurar el real funcionamiento
    • Estar al pendiente de aquellas alertas levantadas desde correo genérico de monitoreos para revisar con TI problema existente
    • Documentacion de los ETL´s existentes
    • Disponibilizar informes enviados por EOL a las áreas involucradas ejemplo (CEO, Onboarding agencia) entre otros.
    • Monitorear el proceso de codificación de verbatims para asegurar que conversan con tipificación solicitada.
    • De cara a proyecto Opinat ayudar a la revisión de datos que deben estar disponibles para ejecución del proceso de cara a la POC.
    • Revisión de gestión de alertas (CTL) para asegurar continuidad del programa y entregar estadísticas asociadas, Q disparos, Q gestionadas, pendientes etc por canal.
    • Levantar alertas de caídas importantes de los indicadores (NPS, CSAT)

    Requisitos:

    • Ingeniero Informático o carrera a fin. Que este en su último año de carrera, Egresado o titulado.
    • SQL y Ms. Office avanzado.
    • Manejo de Inglés Tecnico
    • Manejo en Power BI
    • Al menos 1 año de experiencia
    • Perfil analítico, comprometido y con una clara orientación al trabajo en equipo.

    Información adicional:

    • Horario Lunes a Viernes 09:00 a 18:30
    • Renta Liquida $1400000
    • Proyecto Duración 6 Meses

    Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un/a ANALISTA DE NEGOCIOS para una Importante Institución del area de seguros.

    Funciones:

    • Encargado de asegurar el óptimo funcionamiento del modelo de calidad existente con EOL.
    • Mantener estándares de datos transmitidos desde la compañia a EOL.
    • Asegurar que contengan todos los campos necesarios para disparo de encuestas
    • Relación constante con área de TI para asegurar el real funcionamiento
    • Estar al pendiente de aquellas alertas levantadas desde correo genérico de monitoreos para revisar con TI problema existente
    • Documentacion de los ETL´s existentes
    • Disponibilizar informes enviados por EOL a las áreas involucradas ejemplo (CEO, Onboarding agencia) entre otros.
    • Monitorear el proceso de codificación de verbatims para asegurar que conversan con tipificación solicitada.
    • De cara a proyecto Opinat ayudar a la revisión de datos que deben estar disponibles para ejecución del proceso de cara a la POC.
    • Revisión de gestión de alertas (CTL) para asegurar continuidad del programa y entregar estadísticas asociadas, Q disparos, Q gestionadas, pendientes etc por canal.
    • Levantar alertas de caídas importantes de los indicadores (NPS, CSAT)

    Requisitos:

    • Ingeniero Informático o carrera a fin. Que este en su último año de carrera, Egresado o titulado.
    • SQL y Ms. Office avanzado.
    • Manejo de Inglés Tecnico
    • Manejo en Power BI
    • Al menos 1 año de experiencia
    • Perfil analítico, comprometido y con una clara orientación al trabajo en equipo.

    Información adicional:

    • Horario Lunes a Viernes 09:00 a 18:30
    • Renta Liquida $1400000
    • Proyecto Duración 6 Meses